Na internetu každým dnem přibývají nové internetové obchody, které nabízejí své produkty nebo zboží. Jak si tedy vybrat ten správný obchod?
Dost často nakupuji přes internet. Pomocí internetu lze v dnešní době koupit téměř jakýkoli předmět, ať už v internetových obchodech, nebo internetových aukcích. Na internetu nakupuji od nábytku až po elektroniku. Samozřejmě existují věci, které pomocí internetu koupit nelze, ale i tak jsou možnosti obrovské.
V dnešní době už začíná z lidí opadat strach z této možnosti a začínají si čím dál více uvědomovat, že tento způsob nakupování je nejpohodlnější a nejjednodušší.
Neuvědomují si to pouze kupující, ale tuto skutečnosti si uvědomují i prodávající. A právě tito prodávající se snaží stále více na internet pronikat a prosazovat se.
Na internetu tak vzniká spousta malinkatých internetových obchodů, které si vzájemně konkurují a postupně se snaží proniknout do podvědomí uživatelů, jakožto potencionálních budoucích zákazníků.
I když na internetu nakupuji dost často, mám pouze několik internetových obchodů, které využívám a dost málo se mi stává, že by jsem dal šanci se prosadit někomu jinému, nějakému neznámému internetovému obchodu, ze kterého jsem nikdy nic nekupoval, i když všechno je někdy poprvé.
Definitivně můžu říct, že nakupuji pouze ve velkých a známých obchodech, u kterých čekám určitý servis, ochotu a toleranci k zákazníkovi. Čekám nadstandardní služby, na které jsem zvyklí, s určitostí vím, jak se obchod ke mně zachová, protože to není má první objednávka a vím že své zboží dostanu.
Důvod, proč nenakupuji v malých a neznámých internetových obchodech je právě nedůvěra, kterou k nim mám. Bohužel má nedůvěra je opodstatněná, protože si dokáži představit, jak takové malinkaté obchůdky fungují, kdy ze své kamenné prodejny jednou týdně stará paní, která o internetu ví kulové, zkontroluje stav objednávek.
Neplatí to samozřejmě u všech, ale bohužel na první pohled, bez první objednávky, lze jenom stěží poznat, zda je internetový obchod solidní a zda bude ochoten vyhovět přání zákazníka tak, jak jste tomu zvyklí u „svých“ známých obchodů.
Nedávno jsem potřeboval objednat kancelářskou židli a právě pro jeden z takových malých obchodů jsem se rozhodl, jelikož jsem potřeboval opravdu levnou kancelářskou židli za co nejnižší cenu a co nejrychleji.
Pomocí www.zbozi.cz jsem si vyhledal kancelářské židle a vybral si tu nejlevnější, která vyhovovala mým požadavkům.
Objednávka proběhla v pořádku a já jsem spokojeně zavřel okno prohlížeče s tím, jak jsem ušetřil a dobře koupil.
Bohužel už je to týden a já na svou židli stále čekám. Z internetového obchodu mi na mé emaily neodpovídají, a tak stále klesá má důvěra a jiný kontakt jsem tam ani pomalu nenašel, krom jednoho nefunkčního telefonního čísla.
A tak mám o důvod více, proč nakupovat pouze v osvědčených a velkých obchodech a dále nedůvěřovat neznámým obchodům, i když cena zboží bude třeba o nějakou stokorunu vyšší.